• Dodano 50,244 produktów
  • Napisano 195,238 opinii
  • 187,519 recenzentów

Bangla.pl – katalog produktów dla dzieci i rodziców

Witaj w bazie produktów dla dzieci i rodziny. Znajdziesz tu opinie o popularnych wózkach, zabawkach, rowerkach i kosmetykach dla dzieci wraz z opisami i zdjęciami. Możesz także dodawać produkty do bazy, oceniać sprawdzone przez siebie pieluchy, kaszki dla niemowląt czy foteliki samochodowe i brać udział w konkursie na recenzenta miesiąca.

Deichmann - Sieć sklepów obuwniczych

Opis: Deichmann to sieć sklepów obuwniczych, która zdobyła popularność dzięki konkurencyjnym cenom markowych produktów. W sklepach Deichmann kupimy obuwie najbardziej znanych marek sportowych, takich jak:  Adidas, Nike czy Reebok. Co więcej, z wizyty w Deichmann zadowolona będzie zarówno wymagająca kobieta, jak i mężczyzna o równie wysokich oczekiwaniach. Deichmann bije konkurencję na głowę cenami, których atrakcyjność wynika z ilości zamówień i w żadnym wypadku nie jest pochodną ukrytych wad produkcyjnych towaru.

Deichmann oferuje także własne produkty obuwnicze, które znajdują uznanie wśród użytkowników, odznaczając się niezwykle dobrym stosunkiem ceny do jakości. O sukcesie firmy Deichmann świadczy fakt, że co roku sprzedaje ona ponad 120 milionów par butów na całym świecie, a jedna z najszerszych ofert na rynku sprawia, że Deichmann jest w stanie zaoferować klientowi odpowiednie obuwie, adekwatne zarówno do pory roku i do aktualnie panujących trendów w modzie obuwniczej.

Kategoria:sklep
2011-10-27

Opinie (247)

WYBRANA OPINIA

MarcinK.
2013-11-30

Klient nie zawsze ma racje.

Odnośnie reklamacji, bo się sporo tu naczytałem:

1. jedna klientka kupiła buty halówki, chodziła w nich na dworze i dziwiła się, że jej się but rozleciał. Oburzona, że reklamacje odrzucono. Ale... but halowy przeznaczony jest TYLKO do użytkowania go w pomieszczeniach ZAMKNIĘTYCH. Halówka = hala. To tak, jakby kupić kapciei wyjść w nich na śnieg. Wina sklepu? - nie, wina klienta, który tego nie rozumie.

2. druga klientka zakupiła buty z materiału syntetycznego szorstkiego, czyli imitacji weluru. Wyszła w nich na śnieg i jej przemokły. Gdyby jednak zakupiła impregnat, buty by nie przemakały. Czyja wina? Firmy, że Klientka nie dba o obuwie?

3. trzeci Klient zakupił półboty. Po ponad roku uznał, że mu się obcas ściera. Zażądał zwrotu pieniędzy. Reklamacja odrzucona. Klient zbulwersowany, bo jak to możliwe, żeby się po roku podeszwa ścierała? - ano tak, że podeszwa nie jest wykonanaze stali i podczas chodzenia, następuje naturalne zużycie. Znów wina Sprzedawcy, że but pod wpływem noszenia się zużywa.

4. Czwarta Klientka uważa, że buty zostały sklejone "kropelką". Nie ma żadnych podstaw, żeby tak twierdzić, ale że jej zależy na oczernieniu firmy, konfabuluje. Przyniosła po jakimś czasie znów buty, bo jej się wydawało, że się rozklejają. Wada byłą tak niewielka, że nawet nie nadawała się do naprawy, bo była prawie niewidoczna. Słowem - nie było czego naprawiać. Wina Sprzedawcy, ponieważ Klientka widziała wadę, której nie było.

5. Piąty Klient kupił buty firmy Venice za 120 zł. Zorientowałem się - nie ma takich cen w tym sklepie. Obuwie mocno przemoczył i jest zdegustowany, że reklamacja została odrzucona. Wina Sprzedawc, że Klinet wrzuca buty do pralki, albo brodzi w nich po kałużach.

Zasadne są natomiast opisy, z których wynika, że pękła podeszwa i reklamacja została odrzucona. W takim przyadku proszę się nie wahać i odwoływać do Rzecznika. Podeszwa nie ma prawa pękać a już napewno nie po kilkumiesięcznym użytkowaniu. Podobnie się rzecz ma w przypadku opisywanej reklamacji torebki, paski nie powinny się obrywać, reklamacja powinna zostać uwzględniona i to bez dyskusji. Jednak większośc Klientów, którzy narzekają na odrzucenie reklamacji na tej stronie, konfabuluje. Przede wszystkim nie dbają o obuwie, piorą buty w pralce i obwiniają Sprzedawce, że się rozpadły, kupują halówki a biegają po chodnikach w deszczu. Sama nazwa "dostałam gwarancje" jest słaba, bo żadna firma nie daje gwarancji na buty. Można je natomiast przez dwa lata reklamować co wcale nie oznacza, że te buty nie mają prawa się zepsuć. Wszystko zalezy, jak je użytkujemy. Załamują mnie Klienci, którzy kupują jedną parę butów i chodzą w nich non stop. A po kilku miesiącach dziwia się, że im się coś rozpadło. Buty się zmienia, powinno się mieć kilka par a nie jedną. But to nie samochód, drodzy Państw a Sprzedawca to nie popychadło, którym możecie dowolnie pomiatac, co się zdarza nader często.
Na koniec rozwieję wątpliwości i przerwę teorie spiskowe, nie jestem pracownikiem Deichmann, lecz konkurencyjnej firmy a abrałem głos w tym wątku, żeby nie padły gromy na firmę, w której pracuję. Natomiast zarówno Deichmann jak i wiele innych sklepów ma ten sam problem - Klient kupuje buty za 39 zł i myśli,że w tych butach będzie chodził cały rok. Ine absurdy opisałem wyżej.

ZALETY:

WADY:

Filtruj:
Sortuj:

Top sklepy

Top produkty

Producenci polecają

Najnowsze produkty

Najnowsze opinie